Een Tesla hoeft veel minder vaak naar de garage dan een auto met verbrandingsmotor – zo adverteert Tesla zijn auto's, en daarom schrijven ze geen onderhoudsintervallen voor. Maar wat gebeurt er bij ernstige schade door een ongeval of andere carrosserieschade?
Dan gaat het in een Tesla CarrosseriebedrijfIn dit artikel leggen we uit wat een Tesla-werkplaats is en waar u een Tesla-werkplaats bij u in de buurt kunt vinden.
Dit is een Tesla-carrosseriebedrijf
Een carrosseriebedrijf is een onafhankelijke werkplaats die officieel is gecertificeerd door Tesla en opereert namens de pionier op het gebied van elektrische voertuigen. Deze certificering geeft de werkplaats het recht om de naam "Tesla Approved Body Shop" te voeren. Om deze titel te behouden, volgt het bedrijf trainingen en wordt het regelmatig gecontroleerd door Tesla.
Bij een carrosseriebedrijf mag je er dus vanuit gaan dat de werkzaamheden altijd vakkundig en kwalitatief goed worden uitgevoerd – in het belang van Tesla en natuurlijk ook van de werkplaats zelf, die graag haar certificering wil behouden.
Zoals de naam al doet vermoeden, houden carrosseriebedrijven zich voornamelijk bezig met carrosserie- en spuitwerk. Het gaat hierbij om grotere klussen, zoals die ontstaan na een ongeval of andere schade.
Hiermee onderscheiden ze zich van de Tesla Service Centers, die rechtstreeks door Tesla worden beheerd en verantwoordelijk zijn voor reparaties en onderhoud anders dan carrosseriewerk.
Overigens worden kleine reparaties of storingen bij Tesla via mobiel afgehandeld.boswachters“overgenomen, die rechtstreeks bij u thuis komen.”
Waarom moet ik naar een Tesla-servicecentrum gaan?
Waarom zou u bij schade naar een Tesla-schadeherstelbedrijf gaan in plaats van naar een onafhankelijke Tesla-reparatiewerkplaats? Onafhankelijke reparatiewerkplaatsen zijn niet aan een fabrikant gebonden en accepteren voertuigen van alle merken, waardoor ze doorgaans geschikter zijn voor een breed scala aan klanten. een goedkoper alternatief. Ze kunnen ook kleine schade repareren en op verzoek meestal originele Tesla-onderdelen verkrijgen.
Wanneer het echter om grotere reparaties gaat en er sprake is van structurele, d.w.z. dragende en veiligheidsrelevante delen van de carrosserie, wil Tesla dat de werkzaamheden worden uitgevoerd door een gecertificeerde carrosseriebouwer.
Daarom kunt u de garantie op uw auto verliezen als dergelijke reparaties niet door een erkende schadehersteller worden uitgevoerd. Bovendien ontvangt alleen een erkende schadehersteller originele Tesla-onderdelen voor carrosseriecomponenten.
Hoe vind ik een Tesla-servicecentrum bij mij in de buurt?
Bent u op zoek naar een Tesla-schadeherstelbedrijf bij u in de buurt? Kijk dan op de officiële [website/directory]. Lijst van alle gecertificeerde carrosseriebedrijven, die beschikbaar is op de Tesla-website. Daar kunt u ook uw huidige locatie invoeren en de dichtstbijzijnde servicecentra bekijken.
Dus als u bijvoorbeeld München niet wilt verlaten om een Tesla-schadeherstelbedrijf te bezoeken, voert u 'München' in als locatie en u hoeft alleen maar naar Neutrudering of Moosach te rijden om een geschikte werkplaats te vinden. De procedure is vergelijkbaar voor elk Tesla-schadeherstelbedrijf in Duitsland, Europa en wereldwijd.
Hoe maak ik een afspraak bij The Body Shop?
Ongebruikelijk voor Tesla is dat noch de app, noch de website voldoende is om een afspraak te maken bij de autoschadehersteller. In plaats daarvan moet je de garage op de ouderwetse manier bellen en een afspraak maken – want hoewel de garages "Tesla-goedgekeurd" zijn, zijn het nog steeds zelfstandige bedrijven. Je kunt het telefoonnummer en de website van elke autoschadehersteller tenminste direct in de Tesla-lijst vinden.
Welke taken kan ik zelf doen?
U hoeft niet voor alles wat u aan uw Tesla wilt (laten) doen, naar een Tesla-schadeherstelbedrijf. Kleinere klussen, zoals het verwisselen van banden of het vervangen van het interieurfilter, kunt u zelf doen of bij een onafhankelijke garage.
Zelfs voor standaard onderhoudswerkzaamheden zoals het controleren van remmen en remvloeistof, of het onderhouden van de airconditioning, is het niet nodig om een specifieke werkplaats in te schakelen. Echter, als het gaat om de constructie van het voertuig, of om structurele componenten, is het raadzaam om een schadeherstelbedrijf te raadplegen.
Voor welke problemen moet ik naar het Tesla Service Center gaan?
Het Tesla Service Center is uw eerste aanspreekpunt voor alle zaken met betrekking tot uw Tesla – tenzij u het antwoord online of in de handleiding kunt vinden. Alleen als absoluut duidelijk is dat alleen carrosserieherstel nodig is, kunt u direct naar de carrosseriebouwer gaan.
Het Tesla Service Center heeft personeel in dienst dat rechtstreeks door Tesla wordt ingehuurd. Zij voeren doorgaans alle reparaties en routinematig onderhoud uit, behalve aan de carrosserie. Hoewel Tesla deze diensten niet verplicht stelt, zoals eerder vermeld, kunt u altijd contact met hen opnemen via... Tesla-app Maak een afspraak voor een vrijwillige inspectie. Kosten: ongeveer € 200.
Hoeveel kost een Tesla-reparatiewerkplaats?
Een bezoek aan een officieel gecertificeerde autoschadehersteller is meestal geen goedkope onderneming. Geen wonder, want "Tesla Approved" autoschadeherstellers behoren tot de elite en vragen graag geld voor hun zorgvuldig verworven certificering. Zelfs Tesla's eigen servicecentra rekenen € 159 per uur, en volgens talloze Tesla-klanten rekenen autoschadeherstellers zelden minder.
Daarom is het geen schande om de reparaties zelf uit te voeren, waar mogelijk, of in ieder geval een onafhankelijke garage te vinden. Het internet staat vol met doe-het-zelf reparatiehandleidingen voor allerlei soorten schade en problemen. De meeste schade die een autobezitter oploopt, is immers geen grote structurele schade, maar eerder kleine deukjes of krasjes die in het beste geval zelfs gerepareerd kunnen worden met een... Tesla retoucheerpen kan worden gerepareerd.
Bovendien hebben sinds 2021 ook onafhankelijke reparatiewerkplaatsen toegang tot alle diagnosegegevens van Tesla's. Dit wordt mogelijk gemaakt door de... Tesla Servicemodus, een systeemdiagnoseprogramma dat direct op het infotainmentscherm draait en voor iedereen toegankelijk is.
Waarom heeft Tesla geen eigen carrosseriebedrijven?
Tesla heeft altijd veel dingen anders gedaan dan gevestigde fabrikanten. Waarom carrosseriewerk precies wordt uitbesteed aan partners, terwijl servicecentra en rangers voor al het andere beschikbaar zijn, zal waarschijnlijk het geheim van de elektrische autopionier blijven.
Een mogelijke reden zou echter Tesla's streven naar efficiëntie kunnen zijn: werkplaatsen met de benodigde expertise en apparatuur voor complexe carrosseriereparaties bestaan wereldwijd al. Waarom zouden we dan niet met deze bedrijven samenwerken in plaats van zelf nauwgezet de capaciteit te ontwikkelen?
Dit staat in tegenspraak met Tesla's aanpak om zoveel mogelijk controle te behouden. Misschien vonden ze dat ze de controle voldoende in stand hielden door middel van certificeringen en voortdurende audits.
Tesla Body Shop: Conclusie
Tesla voert geen grote carrosseriereparaties uit, met name niet die welke structureel en dus veiligheidsrelevant zijn, in de eigen servicecenterwerkplaatsen, maar in die van partnerwerkplaatsen.Tesla traint en test deze partners, de zogenaamde "Body Shops", met regelmatige tussenpozen om ervoor te zorgen dat werkzaamheden aan Tesla-voertuigen altijd professioneel en volgens de hoogste normen worden uitgevoerd.
Tesla-schadeherstelbedrijven brengen uiteraard kosten in rekening voor de certificering en de bijbehorende kosten, waardoor het een van de duurdere opties is. Het is daarom de moeite waard om, waar mogelijk, contact op te nemen met een onafhankelijke garage die niet is aangesloten bij Tesla (of andere fabrikanten) – of u kunt het probleem zelf oplossen.
Voor degenen die toch een Tesla Body Shop nodig hebben, zijn er de volgende mogelijkheden: De Amerikaanse autofabrikant biedt op zijn website een lijst met de dichtstbijzijnde reparatiewerkplaatsen. Het netwerk van schadeherstelbedrijven is wereldwijd. Tesla is definitief aangekomen in de klasse van de "grote spelers".
Heb je je Tesla al eens naar een schadeherstelbedrijf gebracht? Deel je ervaringen in de reacties hieronder.
