Soudain, une « barre d’erreur » entière apparaît sur l’écran : Autopilot désactivé, assistance de direction et de freinage hors service, aucune récupération – un moment effrayant que certains conducteurs de la nouvelle Tesla Model Y Juniper ont déjà vécu.
La bonne nouvelle : dans la grande majorité des cas, il ne s’agit « que » d’un bug logiciel qui peut être corrigé sans avoir à se rendre dans un atelier de réparation.
Message d'erreur du cockpit Juniper de la Tesla Model Y : Beaucoup de bruit pour rien ?
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Bogues logiciels actuelsD'après les forums, Tesla a confirmé à de nombreux conducteurs, via un diagnostic à distance, une erreur de programmation ; les avertissements ont disparu après un cycle de veille complet du véhicule.
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Réponse du serveur manquanteDes interruptions de courte durée dans les communications en ligne peuvent désactiver temporairement les systèmes d'assistance.
Aide immédiate – étape par étape
| Étape | mesure | Pourquoi? |
|---|---|---|
| 1 | Arrêtez-vous en toute sécurité et sélectionnez le mode de conduite « P » | Ne provoquez pas de dysfonctionnements des assistances de direction/freinage pendant la conduite. |
| 2 | Désactiver le mode Sentinelle et la climatisation | Ce n'est qu'alors que la voiture peut véritablement « s'endormir ». |
| 3 | Fermez toutes les portes, verrouillez le véhicule, attendez 30 à 60 minutes. | Le mode veille profonde éteint proprement les unités de contrôle. |
| 4 | Redémarrage (Frein + les deux molettes de défilement) | Réinitialiser les processus restants (Instructions pour réinitialiser votre Tesla) |
| 5 | essai routier environ 10 km | Recalibrez les caméras (sélectionnez « Calibrage des caméras » dans le menu « Service ») et vérifiez si les messages d'erreur ont disparu. |
| 6 | Vérifiez la version du logiciel, installez la mise à jour | Tesla déploie en continu des versions correctives. |
| 7 | L'erreur existe-t-elle ? > 24 heures ? Prenez rendez-vous pour un service via l'application | Il est alors nécessaire de réinstaller le logiciel du véhicule dans un centre de service Tesla. |
Questions et réponses typiques
| Demander | Réponse courte |
|---|---|
| Puis-je simplement continuer à conduire ? | Ne poursuivez votre route que si le bon fonctionnement du servofrein et de la direction est confirmé. Dans le cas contraire, interrompez votre trajet. |
| Une réinitialisation à 12V est-elle nécessaire ? | Dans 90 % des cas, non – le cycle de sommeil est suffisant. |
| Votre clé de téléphone Bluetooth interfère-t-elle avec le fonctionnement du système ? | Selon Tesla, non ; toutefois, l’éteindre peut tout de même permettre de vérifier qu’il s’est mis en veille. |
| Calibrage des caméras ? | Uniquement si des erreurs d'assistance continuent de s'afficher après le redémarrage. |
Conseils de prévention
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Ne forcez pas les mises à jour via les données mobiles.Une mauvaise connexion augmente le risque d'accidents.
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Utilisez le mode Sentinelle de manière stratégique: Son activité continue empêche l'endormissement et masque les bugs.
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« Sommeil » régulier du véhicule: Des temps d'arrêt plus longs (> 12 heures) avec les requêtes d'application désactivées permet de réinitialiser et d'optimiser proprement les systèmes.
Si vous avez réussi à résoudre le problème et que vous souhaitez améliorer votre voiture, jetez un œil à notre sélection. Accessoires Juniper pour Tesla Model Y Des tapis en caoutchouc aux étagères de rangement à roulettes, en passant par les solutions de rangement, vous trouverez ici tout ce qu'il vous faut pour une expérience parfaitement optimisée.
Conclusion
Ces messages d'erreur ne sont généralement pas dus à un problème matériel, mais plutôt à un bug logiciel temporaire. Avec un peu de patience, une petite pause bien méritée pour votre Tesla et la prochaine mise à jour, vous pourrez reprendre la route en toute sérénité.
Votre Model Y a-t-elle offert le même spectacle ? N'hésitez pas à laisser un commentaire – partagez vos astuces et dites-nous si nous avons pu vous aider !
