Droit de rétractation

A. Information sur le droit de rétractation

Introduction

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalités suivantesß, le consommateur étant toute personne physique quiüconclut un acte juridique à des fins quiüne peuvent être considérées comme relevant principalement ni de son activité commerciale ni de sonäactivité professionnelle indépendante ö:

öLa loi sur la protection des consommateurs prévoit que le droit de rétractation s'applique aux contrats conclus avec des consommateurs

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours, sans avoir à justifier de motifsü

Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le client et désigné par vous, prenez ou a pris possession du dernier bien.

Le délai de rétractation est de 30 jours

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Kopp &Marenec OHG, Lucas-Cranach-Str. 6 (boîte aux lettres) | Ostring 17, 97228 Rottendorf (entrepôt, retours), 97337 Dettelbach, Allemagne, Tel.+49 1590 684 66 73 (pas de hotline de support !), e-mail :info@teslabs.de) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courriel)üinformant de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la ücommunication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que celui que nous proposons), günouveau standard de livraison), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication üde votre rétractation du présent contrat. Pour ceüremboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour laütransaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ceüremboursement. Nous pouvonsö refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons ürécupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez üfourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date la plus proche étant retenue.üLe remboursement ne sera pas effectué tant que vous n'aurez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de votre décision de vous rétracter du présent contrat ü

Les ürenvois/Rüpeuvent être adressés exclusivement à l'adresse suivante :
Kopp&Marenec GbR, Ostring 17, 97228 Rottendorf, Allemagne

Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs deürenvoi des marchandises. Les frais directs d'expédition de ces marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas nous être ürenvoyées normalement par la poste (marchandises expédiées), sontülimités à environ 200 euros pour chaque marchandise

Vous ne devez prendre en charge la dépréciation éventuelle des marchandises que si cette dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature, des caractéristiques et du bon fonctionnement des marchandises.üLes frais de transport sont à la charge du client

Exclusion ouöexpiration anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats deäfourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour laüfabrication desquels le choix ou la détermination individuelle du consommateur est maßdéterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoinsö personnels du consommateur.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, n'appartiennent pas à un Etat membre de l'Unionäeuropéenne et dont le seul domicile et l'adresse de livraison, au moment de la conclusion du contrat, se trouvent en dehors de l'Union äeuropéenne.

Affaires liées/financéesä

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez plus tardä, vous n'êtes plus non plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela est notamment le cas lorsque nous sommes également votre prêteur ou lorsque votre prêteur fait appel à notre collaboration pour le financement. Si le prêt nous est déjà parvenu au moment où la rétractation ou laürestitution du bien prend effet, votre prêteur est subrogé dans nos droits et obligations découlant du contrat financé par rapport à vous en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation ou de laürestitution. Cette dernière disposition ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet l'acquisition d'instruments financiers (z.B . de titres, de devises ou de produits dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible d'être lié par un contrat, exercez votre droit de rétractation et annulez également le contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation à cet effet

Conseils généraux

1) Veuillez éviter d'endommager ou de salir la marchandise. Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoiresö et les éléments d'emballage. Utilisez, le cas échéant, des un suremballage protecteur. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour äassurer une protection suffisante contre les dommages liés au transport.
2) Ne nous envoyez pas la marchandise en port dû pourüretour 3) Veuillez noter que les points 1-2 ci-dessus ne sont pas une condition préalable àül'exercice effectif du droit de rétractation

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et leürenvoyer à

l'adresse suivante

Au

Kopp&Marenec OHG
Rue Lucas Cranach 6 (boîte aux lettres) | Ostring 17, 97228 Rottendorf (entrepôt, retours)
97337 Dettelbach
Allemagne

E-Mail :info@teslabs.de

Par la présente, je révoque/nous révoquons (*) le contrat que j'ai/nous avons (*) concluüpour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)

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Commandé le (*) ____________/reçu le (*) __________________

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Nom du ou des consommateurs

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Adresse du/des consommateur(s)

________________________________________________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

_________________________
Date

(*) Unzutreffendes streichen