Commande Tesla révoquée : date limite, frais et expiration

Ça y est ! Vous avez cliqué sur le bouton « Commander » et bientôt, votre nouvelle Tesla sera à vous. Mais que se passe-t-il si vous changez d’avis ? Et si Tesla apporte des modifications importantes ou si la voiture ne correspond pas du tout à vos attentes à la livraison ?

Dans ces cas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et annuler votre commande Tesla. Nous vous expliquons les conditions à remplir.

Comment annuler une commande Tesla : Voici comment annuler votre achat Tesla

Comme les Tesla sont généralement commandées en ligne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, comme pour tout achat en ligne. Ceci vous permet d'examiner attentivement les caractéristiques du produit acheté (en l'occurrence, la voiture) avant de prendre votre décision finale.

Si vous décidez de ne pas acheter votre Tesla, vous disposez de 14 jours après la livraison pour annuler votre commande auprès de Tesla. En théorie, une annulation verbale est possible, mais il est préférable de le faire par écrit. Une simple lettre à Tesla indiquant votre souhait d'annuler le contrat d'achat suffit. Il n'est pas nécessaire de fournir de motif.

Tesla dispose alors de 14 jours pour rembourser le prix d'achat ; après quoi, la société entame automatiquement une procédure de recouvrement de créances. Par défaut, vous devez restituer le véhicule, clés et documents compris, à l'endroit où vous l'avez pris en charge. ramassé avoir.

Au fait : tant que la facture finale n’est pas encore disponible sur votre compte, vous pouvez modifier votre commande Tesla et ainsi potentiellement éviter une annulation. – ou vous investissez dans des objets pratiques Accessoires et ainsi passer outre les éventuelles lacunes.

Annulation d'une commande Tesla (100 euros) : serai-je remboursé des frais de commande ?

Si vous souhaitez annuler votre commande de Tesla Model Y, même si vous n'avez pas encore reçu votre véhicule et n'avez donc pas encore payé le prix d'achat, vous pouvez bien sûr le faire. Les frais de commande, initialement de 100 € et désormais de 250 €, vous seront remboursés sous 14 jours.

Annulation d'une commande Tesla : coûts

En principe, Tesla doit rembourser l'intégralité du prix d'achat. Cependant, le constructeur peut prétendre à une indemnisation pour la dépréciation du véhicule si vous l'utilisez plus que nécessaire pour en tester les fonctionnalités avant de le restituer ; cela s'applique généralement si vous annulez votre achat auprès de Tesla après avoir parcouru un nombre de kilomètres relativement élevé.

Tesla utilise généralement cette méthode. 55 cents par kilomètre parcouru sur, quoi Cela pourrait paraître excessif. Toutefois, il convient de se demander si cette somme, souvent modique, justifie les complications potentielles d'un appel.

Avis des utilisateurs Ils montrent également que Tesla peut atteindre jusqu'à 20 Tesla réclame un pourcentage du prix d'achat à titre de dédommagement si le véhicule est déjà immatriculé. Cette demande est excessive et doit être catégoriquement refusée. L'expérience montre que Tesla renonce généralement à cette réclamation sans difficulté dans ce cas. Si Tesla ne rembourse pas le prix d'achat dans les délais impartis, il est conseillé, en dernier recours, de consulter un avocat ; les frais sont généralement à la charge de Tesla.

Si vous n'êtes pas sûr de devoir Si vous souhaitez annuler votre commande Tesla, consultez les nombreuses options disponibles. avantages de Tesla et le grand Communauté en Allemagne – peut-être reconsidérerez-vous votre position alors.

Avez-vous déjà annulé une commande ? Partagez votre expérience dans les commentaires.

Source de l'image mise en avant : Makara Heng