Meld eenvoudig problemen in de Tesla via een audio-bugrapport

Heb je dit wel eens meegemaakt? Je rijdt in je Tesla en merkt een probleem of bug op, of het nu gaat om het rijgedrag, de Autopilot of de touchscreen-software. Maar tegen de tijd dat je stopt en het noteert, ben je het vaak alweer vergeten. Tesla biedt een oplossing voor dit probleem!

Als je een probleem opmerkt, activeer je de spraakinvoer door op het rechter scrollwiel te drukken en 'Bug Report' te zeggen. Je kunt het probleem vervolgens kort beschrijven en Tesla slaat het audiobericht op, samen met enkele gegevens en een schermafbeelding van alle beschikbare displays. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: 'Bug Report - Verkeersbord onjuist gedetecteerd' of 'Bug Report - Autopilot kan niet worden geactiveerd'.– afhankelijk van welke bug je zojuist bent tegengekomen.

Omdat de foutmelding ook het maken van screenshots activeert, raadt Tesla aan om de kaart op het hoofdscherm weer te geven voordat u de screenshot maakt, zodat de locatie van het voertuig gemakkelijker kan worden bepaald. Dit is vooral handig bij incidenten waarbij Autopilot betrokken is.

Een belangrijk punt om te onthouden over de bugrapportagefunctie: de gegevens worden over het algemeen niet rechtstreeks naar Tesla verzonden, maar pas uitgelezen tijdens de volgende afspraak bij een servicecentrum. Dit komt momenteel door de relatief lage uploadsnelheden van de voertuigen; het is daarom goed mogelijk dat in de toekomst elk bugrapport rechtstreeks door Tesla zal worden beoordeeld.