et 10.000+ autres conducteurs de Tesla utilisent des accessoires Teslabs
Tesla Model 3 2024-2026 : Réfrigérateur pour le coffre
Votre commande est soigneusement emballée et expédiée par DHL le jour même dans notre entrepôt en Basse-Franconie. Les livraisons en Allemagne, en Autriche et en Suisse sont généralement effectuées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, les envois internationaux dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Grâce à notre garantie de remboursement, vous avez la possibilité d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours en envoyant un e-mail à support@teslabs.de zu et de nous la retourner pour un remboursement complet.
Veuillez noter que nous ne prenons en charge les frais de retour que dans le cas de réclamations justifiées en raison de défauts du produit. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur pour les retours dus à un simple désaccord. Nous avons pris cette décision dans un souci de durabilité et de confiance dans la qualité de nos produits
FAQ
Questions sur Teslabs
En règle générale, votre commande vous parvient dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Cela peut varier d'un produit à l'autre. Veuillez donc toujours consulter la page du produit concerné pour connaître les délais de livraison exacts
Les frais d'expédition s'élèvent à 5,99 euros. La livraison est gratuite à partir de 50 euros d'achat
Une fois terminée, votre commande est automatiquement transmise à notre logiciel de gestion d'entrepôt, où elle est immédiatement traitée. Dans la plupart des cas, il n'est donc pas possible de la modifier ou de l'arrêter . Une annulation complète est encore possible dans certaines circonstances, en fonction du statut de l'expédition, mais nous vous prions de bien vouloir comprendre que cela ne peut plus être fait dans votre cas. Notre équipe d'entrepôt traite chaque commande en priorité afin de vous garantir les délais de livraison rapides auxquels vous êtes habitué.
Si vous avez commandé par erreur un mauvais article ou choisi le mauvais modèle, nous nous montrons en général très conciliants et vous aidons volontiers à l'échanger contre le produit adéquat. Pour cela, il vous suffit de contacter notre sympathique équipe d'assistance à l'adressesupport@teslabs.de. Indans plus de 95% des cas, nous trouverons ensemble une solution satisfaisante.
Si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez commandés, vous pouvez nous les retourner dans un délai de 30 jours et nous vous rembourserons intégralement.
Pour chaque achat effectué chez Teslabs, nous reversons 1 euro à des start-ups durables dont l'objectif est de rendre le monde un peu meilleur. Mehr erfahren.
Si vous souhaitez nous faire part d'une préoccupation ou d'un problème concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à support@teslabs.de. Unsenotre équipe vous répondra dès que possible.
Durabilité
Faire une différence à chaque achat
La durabilité et la protection de l'environnement ne sont pas des fardeaux, mais des responsabilités. C'est pourquoi nous avons décidé de donner une valeur particulière à votre achat chez Teslabs. Nous donnons 1 euro pour chaque commande reçue à des start-up sélectionnées pour leur action en faveur du climat et de l'environnement.
