Langeafstandsreizen met elektrische auto's zijn ondenkbaar zonder moderne gelijkstroomlaadstations. Tesla heeft hier baanbrekend werk verricht met zijn Supercharger-netwerk en heeft de angst van zijn klanten voor onvoldoende actieradius en lange oplaadtijden grotendeels weggenomen.
Maar dit geldt natuurlijk alleen zolang het snelladen bij de Superchargers werkt. Wat te doen als het opladen alleen foutmeldingen geeft, maar geen bereik?
Waarom werkt Tesla DC snelladen niet?
U hebt geparkeerd bij de Supercharger, de laadkabel is aangesloten en de accu zou nu weer vol moeten raken. Maar Tesla DC snelladen werkt niet. Wat kan hier de reden van zijn?
Correct aangesloten?
Het eerste dat u moet controleren is of de kabel goed is aangesloten en vergrendeld. Vuil in de aansluiting kan ook een reden voor de fout zijn. Wees echter uiterst voorzichtig bij het schoonmaken van de kabel van de Supercharger, omdat de contacten van nature onder spanning staan.
Om vuil in de verbinding vanaf het begin te voorkomen, raden wij u aan een laadmofdeksel te gebruiken.
Probeer andere laadstations
Als de fout zich blijft voordoen, moet u overschakelen naar een ander Supercharger laadstation of naar een volledig andere laadoptie om een fout bij het individuele laadstation uit te sluiten.
Oplaadadapters kunnen ook de oorzaak van het probleem zijn. Als u er een gebruikt en de mogelijkheid hebt om bij bepaalde oplaadpunten zonder adapter op te laden, probeer het dan uit. Dit lost het probleem misschien niet direct op, maar het zal u helpen de boosdoener te vinden.
Laat Tesla slapen
Houdt het probleem aan? Dan kunt u een paar resets proberen. Laat uw Tesla eerst slapen: schakel de bewakingsmodus uit, vergrendel de auto en ga ver genoeg weg zodat de sleutel niet meer herkend wordt. Dit zal de auto na korte tijd in de stand-bymodus zetten, wat veel softwareproblemen kan oplossen.
Een echte reset kan ook nooit kwaad; hier leest u hoe u uw Tesla computer reset.
Tesla hotline
De laatste optie is om hulp te krijgen van Tesla. Dit kan via de pechhulp-hotline op +49 (0) 30 700 149 725, die ook direct toegang zou moeten hebben tot de diagnosegegevens van uw voertuig, of via een servicecentrum.
Heeft u wel eens laadproblemen gehad? Vertel het ons in de comments!
