Retningslinjer for frakt
Følgende betingelser gjelder:
Forsendelsesbetingelser
For levering innenfor Tyskland belastes et fraktgebyr på 5,99 euro. Fra en kjøpsverdi på 50 euro er frakt i Tyskland gratis.
For forsendelser innenfor EU belastes et fraktgebyr på 9,99 euro. Frakten er gratis fra en kjøpsverdi på 50 euro.
For forsendelser til Sveits og Liechtenstein belastes et fraktgebyr på 14,99 CHF. Fra og med en kjøpsverdi på 100 CHF er frakten gratis. Takket være vårt samarbeid med MeinEinkauf AG, er det ingen ekstra toll- og importavgifter.
For forsendelser til europeiske land utenfor EU* vil et fraktgebyr på 29,99 euro bli belastet. Frakt er gratis fra en kjøpsverdi på 150 euro. Ekstra kostnader for toll og importavgifter kan påløpe.
*Utom Georgia, Island, Russland, Tyrkia, Vatikanstaten og Storbritannia.
Lieferfristen
Med mindre annet er oppgitt i det respektive tilbudet, er levering av varene i Tyskland (Tyskland) vanligvis innen 1-7 virkedager, avhengig av produktet. Leveranser til andre EU-land kan ta noen arbeidsdager senere enn det som er oppgitt på produktsidene.
Da vi samarbeider med forskjellige leverandører, kan leveringen skje separat ved bestilling av forskjellige produkter.
Bemerk at det ikke er levering på søn- og helligdager.
Retouren
Ved retur, vennligst skriv til oss på support@teslabs.de og oppgi ditt ordrenummer og hvilken vare som skal returneres. Som en del av vår 30-dagers pengene-tilbake-garanti får du full refusjon i løpet av denne perioden fra kjøpsdatoen
Returfraktkostnader vil kun bli dekket i tilfelle spesifikke produktdefekter eller feil fra vår side.
Følgende varer sendes direkte fra produsenten til kunden og må returneres til produsenten ved en eventuell retur:
- Produkter av merket The New Aero (Sverige)
- Produkter av merket FARAD [takstativ, takboks] (Italia)
Vær oppmerksom på følgende retningslinjer for en vellykket retur og refusjon:
- Varene som bestilles må ikke vise tegn på bruk.
- Varene må returneres godt og sikkert pakket i originalemballasjen.
- Ved produkter med dobbeltsidig tape (f.eks. Alcantara) må denne ikke ha blitt fjernet.
- OVP-en må ikke vise noen skade
Aksepterte betalingsmetoder
- Betaling via PayPal
- Betaling via PayPal
- Betaling med kredittkort (Visa, Mastercard, American Express)
- Betaling med Klarna
- Betaling via Apple Pay
- Betaling via Google Pay
- Betaling med eps-overføring
- Betaling via TWINT
- Betaling via Bancontact
- Betaling via BLIK
- Betaling via iDEAL
- Betaling via MobilePay
- Betaling via bankoverføring
Bei Fragen kontaktieren Sie support@teslabs.de.
