Your order will usually arrive within 1-7 working days. This may vary from product to product. You can therefore always find the exact delivery times on the respective product page.

The shipping costs are 5.99 euros. From an order value of 50 euros, shipping is free of charge.

Ihre Bestellung wird nach Abschluss automatisch an unsere Lager-Software übermittelt und dort umgehend verarbeitet. Daher kann sie in den meisten Fällen nicht mehr geändert oder gestoppt werden. Eine vollständige Stornierung ist je nach Versandstatus unter Umständen noch möglich – bitte haben Sie jedoch Verständnis, wenn dies in Ihrem Fall nicht mehr durchgeführt werden kann. Unser Lagerteam bearbeitet jede Bestellung mit höchster Priorität, um Ihnen die gewohnt schnellen Lieferzeiten zu garantieren.

Sollten Sie versehentlich einen falschen Artikel bestellt oder das falsche Modell ausgewählt haben, zeigen wir uns in der Regel sehr kulant und unterstützen Sie gerne beim Austausch in das passende Produkt. Kontaktieren Sie dazu einfach unser freundliches Support-Team unter support@teslabs.de. In über 95 % der Fälle finden wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.

If you are not satisfied with your ordered products, you can return them to us within 30 days and receive a full refund of the purchase price.

For every purchase at Teslabs, we donate 1 euro to sustainable start-ups that aim to make the world a better place. Mehr erfahren.

If you would like to report a concern or problem with your order, you can reach us at support@teslabs.de. Unseour team will get back to you as soon as possible.