Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands wird eine Versandpauschale von 5,99 Euro erhoben. Ab einem Einkaufswert von 50 Euro ist der Versand in Deutschland kostenlos.
Für Sendungen innerhalb der EU wird eine Versandpauschale von 9,99 Euro erhoben. Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 50 Euro kostenlos.
Für Sendungen in die Schweiz und Liechtenstein wird eine Versandpauschale von 9,99 CHF erhoben. Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 50 CHF kostenlos. Dank unserer Zusammenarbeit mit der MeinEinkauf AG fallen keine zusätzlichen Zoll- und Importgebühren an.
Für Sendungen in europäische Nicht-EU-Staaten* wird eine Versandpauschale von 29,99 Euro erhoben. Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 150 Euro kostenlos. Es können zusätzlich Kosten für Zoll- und Importgebühren anfallen.
*Außer Georgien, Island, Russland, Türkei, Vatikanstadt und Vereinigtes Königreich.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) je nach Produkt i. d. R. innerhalb von 1–7 Werktagen. Lieferungen ins EU-Ausland können unter Umständen einige Werktage später als auf den Produktseiten angegeben erfolgen.
Da wir mit verschiedenen Zulieferern zusammenarbeiten, kann die Lieferung bei der Bestellung verschiedener Produkte ggf. getrennt erfolgen.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Retouren
Schreiben Sie uns im Falle einer Retoure bitte an support@teslabs.de und nennen Sie Ihre Bestellnummer und den zu retournierenden Artikel. Im Rahmen unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie erhalten Sie in diesem Zeitraum ab Ihrem Kauf den vollen Kaufbetrag erstattet.
Die Kosten für den Rückversand werden nur bei konkreten Produktmängeln oder Fehlern unsererseits übernommen.
Folgende Artikel werden direkt vom Hersteller an den Kunden versendet und müssen im Falle einer Retoure zum Hersteller zurück:
- Produkte der Marke The New Aero (Schweden)
- Produkte der Marke FARAD [Dachträger, Dachbox] (Italien)
Bitte beachten Sie für eine erfolgreiche Retoure und Erstattung folgende Richtlinien:
- Die bestellten Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
- Die Artikel müssen gut und sicher verpackt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Bei Produkten mit doppelseitigem Klebeband (z. B. Alcantara) darf dieses nicht abgezogen worden sein.
- Die OVP darf keine Beschädigungen aufweisen.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Zahlung per Klarna
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per eps-Überweisung
- Zahlung per TWINT
- Zahlung per Bancontact
- Zahlung per BLIK
- Zahlung per iDEAL
- Zahlung per MobilePay
- Zahlung per Banküberweisung
Bei Fragen kontaktieren Sie support@teslabs.de.
