Hebt u zich ooit afgevraagd wat er gebeurt als u stopt bij een Supercharger, ook al is uw accu al volledig opgeladen? Andere aankomende Tesla-rijders zullen waarschijnlijk behoorlijk geïrriteerd zijn, maar is er een reactie van Tesla als exploitant? Ja, die is er.
Tesla brengt zogenaamde blokkeerkosten in rekening voor voertuigen die niet aan het opladen zijn, maar alleen als een Supercharger-station minstens 50 % vol is. De doorslaggevende factor voor de berekening is het bericht in de Tesla app, dat aangeeft dat het laadproces is beëindigd.
Als u uw voertuig niet onmiddellijk na ontvangst van deze melding van het laadstation verwijdert, brengt Tesla u 50 cent per minuut in rekening. Als het station op dat moment op 100% capaciteit staat, betaalt u zelfs één euro per minuut.
Tesla is tegemoetkomend aan klanten die de ruimte binnen 5 minuten na het einde van het laden vrijgeven - er worden in dit geval geen kosten in rekening gebracht. Als er blokkeerkosten worden aangerekend, zullen deze worden afgeschreven via de betaalmethode die in de Tesla app is opgegeven.
Als er geen methode is opgegeven, wordt het bedrag de volgende keer dat u een servicecentrum bezoekt in rekening gebracht. U kunt zien of u kosten heeft gemaakt in de laadgegevens in uw Tesla account.
